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Professional Support Services

Professional Support Servicesは、ネットワーク、クラウド、セキュリティに加え、NTT Comが提供するSmart Data Platformメニューのご利用に際して、要件定義、導入(設計/構築)、運用、保守までトータルにご相談いただけるサポートメニューです。

はじめに

Professional Support Services(以下、PSS)は、以下メニューのサポートに対応しております。

本ページでは ① SDPFメニューのサポート仕様について掲載しております。➁ については別途お問い合わせ下さい。

  • ① Smart Data Platform(以下SDPF)メニュー
  • ➁ NTT Com ネットワークメニュー

特長・メリット

プロジェクトの基本的機能である、要件定義、導入(設計/構築)、運用、保守までのトータルサポートをワンストップでご提供します。※1

メニュー単体のサポートをはじめ、メニューを複数組み合わせた複合メニューにも対応しております。※2

従来のSIプロジェクトでは価格帯が合わない、SDPFメニューを手軽に使ってみたい、というお客様をサポートいたします。※3 ※4

  • ※1: メニューによってご提供するサポート内容は異なります。詳細情報 をご確認下さい
  • ※2: 単体/複合メニューともに順次拡大予定です。現在の対応メニューの詳細は 詳細情報 をご確認下さい
  • ※3: 仕様化されたサポート業務のご提供となりますため、要件によってはお応えしかねることがございます
  • ※4: お客様のスムーズな導入や運用を支援するメニューであり、NTT Comが設計責任を担保するものではございません

 

対応メニュー一覧

現在、サポートをご提供しているSDPFメニューは下記の通りです。

※ クラウド/サーバータイプの運用支援については、下記リスト以外にも提供可能なメニューがございます。SDPFクラウド/サーバー 運用支援 (ベーシックプラス/プレミアムプラン)をご確認下さい。

単体メニュー

カテゴリ

サブカテゴリ

メニュー お申込みプラン

クラウド/サーバー

ハイパーバイザー

vSphere クラウド/サーバータイプ

物理サーバー

ベアメタルサーバー クラウド/サーバータイプ

仮想サーバー

サーバーインスタンス クラウド/サーバータイプ

ストレージ

ブロックストレージ クラウド/サーバータイプ
ファイルストレージ クラウド/サーバータイプ

ミドルウェア/ライセンス

Arcserve Unified Data Protection クラウド/サーバータイプ

プラットフォームサービス

IaaS Powered by VMware クラウド/サーバータイプ

ネットワーク

相互接続/関連サービス

Flexible InterConnect FICタイプ
クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ クラウド/サーバータイプ
クラウド/サーバー インターネット接続ゲートウェイ クラウド/サーバータイプ
クラウド/サーバー FIC接続ゲートウェイ クラウド/サーバータイプ
クラウド/サーバー コロケーション接続 クラウド/サーバータイプ
クラウド/サーバー リージョン間接続 クラウド/サーバータイプ
クラウド/サーバー テナント間接続 クラウド/サーバータイプ

クラウド/サーバー Enterprise Cloud 1.0接続

クラウド/サーバータイプ

インターネット/関連サービス

Super OCN Flexible Connect S-OCN-FCタイプ
DNS クラウド/サーバータイプ

クラウド/サーバー ローカルネットワーク

ロジカルネットワーク クラウド/サーバータイプ
共通機能ゲートウェイ クラウド/サーバータイプ
ロジカルネットワーク クラウド/サーバータイプ

クラウド/サーバー ネットワークセキュリティ

ファイアウォール クラウド/サーバータイプ
Managed Firewall クラウド/サーバータイプ
Managed UTM クラウド/サーバータイプ

リモートアクセス

Flexible Remote Access FRAタイプ

複合メニュー

メニュー お申し込みプラン
クラウド/サーバータイプ内の組み合わせ クラウド/サーバータイプ
Flexible InterConnect + Super OCN Flexible Connect FICタイプ + S-OCN-FCタイプ
Flexible InterConnect + Flexible Remote Access FICタイプ + FRAタイプ

お申し込み

下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

事前にお客様の要件を確認させていただき、御見積書をご提示後、お申し込みの流れとなります。

※ 既に弊社サービスをご利用中のお客様は担当営業までご連絡下さい

お問い合わせ

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