よくある質問59件
バックアップスケジュールは開始時間枠を設定できますが、ポータル画面には明確な開始時間が記載されています。 こちらは正確な開始時刻でしょうか。
バックアップエージェントのアンインストール時に「Backup infrastructure is currently unavailable」のエラーメッセージが表示されてアンインストールできない。
バックアップサービスについて、ローカル保管先からリストアする場合と、ダブル保管先からリストアする場合で、リストア手順に違いはありますか？
Windows Serverのシステムリストアの方法を教えてください。
バックアップエージェントのインストールに失敗します。
基盤故障/メンテナンス時、エージェントソフトウェアのインストールに失敗します。
クライアントの削除/エージェントアンインストール後、同じサーバーにエージェント再インストール（Client Nameを再設定）しようとすると、失敗します。
バックアップメニューにおいて、料金計算のもとになる平均データ容量の算出方法を教えてください。
ファイルリストアにおいて、過去の世代を選択する方法を教えてください。
